特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ヘルシーベスト

代表責任者

木村 寛子

所在地

大阪府大阪市北区同心2-1-5 土屋ビル4F

電話番号

0120-417-697

メールアドレス

support@healthybest.jp

販売URL

https://www.healthybest.jp

販売価格

消費税法改正により、税込み価格を表示しています。

商品代金以外に必要な金額

消費税(ヘルシーベストオンラインストアでの価格は税込表記です)
送料:北海道930円、沖縄970円、離島(金額は別途ご連絡いたします)
代金引換払いのお支払い手数料:1回のご注文につき、360円をご負担いただきます。
コンビニ後払い(NP後払い)のお支払い手数料:1回のご注文につき、248円をご負担いただきます。

引渡し時期

在庫のあるものは代金決済後1-2営業日前後で発送いたします。

支払方法

クレジット決済、コンビニ後払い(NP後払い)、代金引換、電子決済(Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay)

支払時期

クレジット決済

VISA、American Express、JCB、MasterCard、Diners Club, Discoverがご利用いただけます。請求金額の支払日について、クレジットカード会社の会員規約に定められた振替日に指定口座から引き落とされます。具体的な請求時期につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。

コンビニ後払い(NP後払い)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代金引換

宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。一部の地域にて代引きは不可の場合があります。

電子決済

・AmazonPay
Amazon.co.jpのアカウントを利用してのお支払いです。Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要です。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

・Apple Pay
Apple Pay 対応デバイスのウォレット App に追加したデビットカード、クレジットカード、プリペイドカード等のお支払い情報を使って、商品代金をお支払いいただけます。
詳しくは下記 Apple Pay サイトをご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/apple-pay

・Google Pay
Google に登録した住所情報やお支払い情報を使って、商品代金をお支払いいただけます。
詳しくは下記 Google Pay サイトをご参照ください。
https://support.google.com/pay#topic=7625138

・Shop Pay
Shop Pay に登録した住所情報やお支払い情報を使って、商品代金をお支払いいただけます。
詳しくは下記 Shop Pay サイトをご参照ください。
https://help.shop.app/hc/ja/sections/360013319932-Shop-Pay

返品・交換・キャンセルについて

<返品について>

商品に不備があった場合、商品到着後8日以内に事前に理由をメールでご連絡いただいた上で返品ください。

・返品期間/返品時の扱いについて
弊社では返品交換特約として下記のように定めております。

・不良品の返品
弊社のミスによる不良品(汚れ、破損など)、商品手配ミスは、商品到着日より8日以内に事前のご連絡をお願いいたします。早急に(返品・交換など)対応させていただきます。

・不良品について
お手数・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。商品の管理には万全を期しておりますが、万が一不良・破損がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡ください。早急に交換の手配をいたします。もし商品の在庫がない場合は、誠に申し訳ございませんが、入荷までお待ちいただくか、ご希望により返金手続きをさせていただきます。

・違う商品が届いた、数量が足りなかった場合
お手数・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。大至急返品・交換の手続きをいたします。発送前に商品の検品・数量チェックには十分注意を払っておりますが、ご注文商品・数量が当店のミスにより誤って送られた場合、大変お手数ではございますが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。ご連絡いただいた後、早急に返品・交換のお手続きをいたします。もし商品の在庫がない場合は、誠に申し訳ございませんが、入荷までお待ちいただくか、ご希望により返金手続きをさせていただきます。

・お客様のご都合による返品
お客様のご都合による商品の返品・交換は、到着日より8日以内に事前のご連絡をお願いいたします。(未使用に限り、開封後ですと交換不可になります)

※送料はお客様のご負担となります。
※定期便商品の場合、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご注意ください。

・返品交換の出来ないもの
一度でも使用した商品
お届け後8日間を経過した商品
お客様の責任で汚れ、または破れた商品
一度交換した商品の再交換・返品
定期便商品の返品・交換

<キャンセルについて>

商品の発送前までにご連絡いただけた場合、キャンセルの受付が可能です。
以下の3項目をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お名前
お電話番号
キャンセル希望の旨